Условия возврата и обмена

Компания «ТехноЛидер» соблюдает требования действующего законодательства Украины и заботится о комфорте своих клиентов. Вы имеете право на возврат или обмен товара в соответствии с условиями, изложенными ниже.

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения заказа при соблюдении следующих условий:

• товар не использовался и не имеет следов эксплуатации;

• сохранена полная комплектация;

• сохранена оригинальная упаковка, пломбы, ярлыки и защитные плёнки;

• имеется документ, подтверждающий покупку (чек или товарная накладная).

Возврат или обмен осуществляется за счёт покупателя, если иное не предусмотрено договорённостью сторон.

Товары, не подлежащие возврату и обмену

В соответствии с законодательством Украины, не подлежат возврату и обмену товары надлежащего качества, включённые в перечень, утверждённый Кабинетом Министров Украины (в частности: программное обеспечение, носители информации после вскрытия упаковки, расходные материалы и т. п.).

Возврат товара ненадлежащего качества

В случае выявления заводского брака или неисправности товара покупатель имеет право на:

• обмен товара на аналогичный;

• бесплатное устранение недостатков (гарантийный ремонт);

• возврат денежных средств.

Для этого необходимо обратиться в службу поддержки «ТехноЛидер» и предоставить описание проблемы, а также фото или видео дефекта (при необходимости).

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в течение до 7 рабочих дней с момента получения и проверки товара на складе. Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию с клиентом.

Контактная информация

Продавец: Интернет-магазин «ТехноЛидер»
Страна: Украина

📞 Телефон: +380963461108

📧 Email: tehnolider1020@gmail.com

Страница контактов

👉 https://technoleader-zapchasti.com.ua/ru/contact

Адреса для возвращения товаров:

Возврат товаров производится после предварительного согласования с менеджером.

Адрес для возврата: Украина, г. Одесса, отделение перевозчика (Новая Почта или другое по согласованию)

Важная информация:

Интернет-магазин «ТехноЛидер» производит продажу товаров исключительно через официальный сайт https://technoleader-zapchasti.com.ua и несёт ответственность за качество и соответствие описанию товаров.

Как оформить возврат или обмен

1. Свяжитесь с нашей службой поддержки любым удобным способом.

2. Сообщите номер заказа и причину возврата или обмена.

3. Следуйте инструкциям нашего менеджера для дальнейших действий.